【优化营商环境】沅陵县中草药医院：改进医疗服务体会为优化营商环境供给健康保证

  湖南日报·新湖南客户端11月20日讯（通讯员 苏春生 瞿雪姣）今年以来，沅陵县中草药医院安身实践，坚持以患者为中心，以改进医疗服务体会为途径，以进步医疗服务的质量为办法，针对人民群众就医体会中最杰出的问题，全面改进医疗卫生环境，努力做到让患者挂号少等候、候诊少排队、服务更交心、付费更定心，为优化营商环境供给健康保证。

  职业风格建造事关广大人民群众的切身利益，代表着医院形象。为使行风建造作业有实在的安排保证，医院调整健全行风领导小组，建立由院党总支书记、院长任组长、副院长任副组长、功能科室担任人为成员的医德医风和效能建造办理领导小组，并建立健全《沅陵县中草药医院员工考勤和医德医风及效能建造办理办法》等多份办理准则和文件。

  在严格履行准则上下功夫，坚持准则面前人人平等，准则履行不搞下不为例，根绝破例。而且建立举报箱，要点整治管理医务人员收取回扣、作业人员使用职务便当收受资产等要点问题，进一步改进医疗卫生职业风格，增强人民群众就医体会取得感、幸福感、安全感。

  该医院结合自己实践，依照差异化思想，逐步构成打造有情怀的人文医院的愿景方针。

  医院从始至终坚持“专科特征立院、医技人才强院、科学办理兴院”的开展思路，充沛的发挥医、教、研协同开展的共同优势，一心一意为广大人民群众的健康服务保驾护航。

  医院新大楼启用后，敞开床位79张，配套设备完全，有双电梯、中心供氧、中央空调，病房环境高雅舒适，装备有线小时热水。清晰不同岗位的文明用语、文明禁语、行为规范，并作为重要内容归入全员训练系统。

  完善导诊准则，经过简化门诊服务流程、严格履行“首诊担任制”等便民办法，使服务功率得到进一步进步。

  该院院长佘上官表明，在往后的作业中，沅陵县中草药医院将不断的进步服务水平，大力推进营建优质、高效、快捷的营商服务环境，更好地为人民群众的身体健康保驾护航。